Cuando la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC comenzó el Blog de Negocios en 2010, prometimos a los lectores que "un mínimo de Ho-Hum, un máximo de cómo hacer y tan pequeño Yadda Yadda Yadda como un sitio web legal puede administrar". Más de 1,000 publicaciones de blog de negocios más tarde y todavía nos esforzamos por mantener las cosas atractivas e esclarecedoras (aunque ser un sitio web legal y todo, hemos tenido éxito es eliminar solo dos de los Yaddas).
La misión dual única de la FTC es proteger a los consumidores y promover la competencia. Además de la aplicación de la ley, una parte crítica de nuestro trabajo es ayudar a los consumidores a acceder a información precisa. Otro componente es ofrecer a las empresas orientación sobre la realización de la ley. Hay un tiempo para el precedente del caso y CFR cita, pero ocasionalmente es mejor realizar esa conversación con una voz informal, y el blog de negocios es la exhibición A.
Hemos golpeado sobre piojos, Poe parodiado, y tomamos la pista de baile para una manual inspirada en la discoteca sobre las responsabilidades de los empleadores bajo la Ley de Informes de Crédito Justo. Nuestro objetivo es mantener el contenido informativo y las referencias culturales populares al menos remotamente relevantes. Hacemos todo lo posible para ser escrupulosamente precisos sobre la ley, pero también estamos contentos cuando los lectores preguntan "¿Eres tú? seguro ¿Este es un blog del gobierno?
Pero el blog de negocios es solo una parte del Centro de Negocios de la Oficina de Protección al Consumidor. Para la conveniencia de los dueños de negocios, anunciantes, ejecutivos de marketing y los abogados que los representan, dividimos los recursos del Centro de Negocios en cinco secciones:
- Publicidad y marketing. Ahí es donde cubrimos temas como reclamos de salud, endosos, hechos en EE. UU. Y telemercadeo.
- Crédito y finanzas. Ese es el centro financiero, que aborda el cobro de deudas, el crédito, la facturación y los pagos.
- Privacidad y seguridad de datos. Busque información sobre, obviamente, la privacidad del consumidor y la seguridad de los datos, pero también los informes de crédito, la Ley de Protección de Privacidad en línea de los niños y el Escudo de Privacidad UE-US.
- Industrias seleccionadas. Esta página vincula a portales únicos para empresas cubiertas por reglas particulares de la FTC, por ejemplo, distribuidores de automóviles, miembros de la industria fúnebre o empresas que venden ropa y textiles.
- Protección de pequeñas empresas. La nueva incorporación al sitio, ahí es donde cuestionamos los consejos justos sobre ciberseguridad y estafas dirigidas a pequeñas empresas.
Visite una página relevante para su línea de trabajo y verá una estructura similar en todo momento. Por ejemplo, en la página de seguridad de datos, se muestra en la parte superior, se presenta una guía: nuestras publicaciones más nuevas o más populares. Estos son folletos informales del personal escritos en un estilo de inicio para los ejecutivos que pusieron el negocio en el negocio. Desplácese hacia abajo para obtener más títulos. Algunos ofrecen asesoramiento básico a empresas de cualquier tamaño y en cualquier sector. (Comience con seguridad y la respuesta de violación de datos son dos ejemplo). Otros se centran en las áreas en desarrollo del mercado, como conexiones cuidadosas: construir seguridad en Internet de las cosas y desarrolladores de aplicaciones de salud móviles: las mejores prácticas de la FTC. Desplácese hacia abajo para videos, simulacros de dos minutos producidos por FTC en temas oportunos.
El lado derecho de cada página también tiene características informativas. En la parte superior están las cinco publicaciones de blog de negocios de ICYMI más recientes relacionadas con el tema. Debajo de eso se encuentra el verdadero tesoro – Recursos legales. ¿Buscando cada caso de seguridad de datos que la FTC haya traído en la última década, un enlace al PrivacyCon 2018 de la semana pasada, o ese antiguo informe de la FTC sobre "The Wireless World Wide Web"? (Danos un descanso. Fue 2002) Recursos legales es donde lo encontrarás.
A menudo se nos pregunta qué tipo de aprobación necesita una empresa para vincular a nuestro sitio o distribuir materiales FTC. La respuesta simple es ninguna. La política del sitio web de la FTC explica los detalles, pero se reduce a esto: casi todo en FTC.gov y Business.ftc.gov está en el dominio público y no está sujeto a restricciones de derechos de autor. Estamos encantados cuando las empresas, los defensores del consumidor, las agencias gubernamentales y otros comparten nuestros recursos en sus propios sitios o a través de las redes sociales.
Finalmente, si hemos aprendido algo de los anunciantes en los últimos 103 años, es escuchar nuestro mercado objetivo. Es solo apropiado que, A medida que la FTC y nuestros socios en todo el país se unen para celebrar la vigésima Semana Nacional de Protección al Consumidor, le hacemos esta pregunta: ¿Qué podemos hacer para que el Centro de Negocios y las próximas 1,000 publicaciones de blog de negocios respondan a sus necesidades?
