La publicidad sin pruebas adecuadas puede resultar costosa bajo un nuevo aviso de delitos de penalización

Para tomar prestada una frase, la Corte Suprema acuática en un contexto diferente, si hay una "estrella fija" en la constelación de protección del consumidor, es la doctrina de sustanciación publicitaria. En su lugar durante décadas y explicado en un 1984 Declaración de políticael requisito legal subyacente es claro: empresas debe tener una base razonable para apoyar su Las reclamaciones publicitarias antes de que se difundan esos reclamos. Múltiples decisiones litigadas han agregado detalles a ese estándar, especialmente en el contexto de las reclamaciones de salud y seguridad. Y, sin embargo, las acciones de aplicación de la ley de la FTC demuestran que algunos anunciantes aún flotan su obligación de larga data de corroborar sus representaciones con pruebas sólidas. La FTC acaba de anunciar un aviso de delitos de penalización relacionados con la justificación de las reclamaciones de productos que podrían agregar una consecuencia costosa para el incumplimiento.
Según la sección 5 (m) (1) (b) de la Ley FTC, si la FTC determina en un procedimiento litigado que la conducta es engañosa o injusta, la agencia puede buscar sanciones civiles de una empresa que se involucra en esa práctica en el futuro con Conocimiento real de que era ilegal. Para activar esta disposición, la FTC puede enviar a las empresas un aviso de delitos de penalización: un documento que enumera la conducta que se encuentra engañoso o injusto. Una compañía que recibe un aviso y, sin embargo, se involucra en esa práctica ilegal puede enfrentar sanciones civiles de $ 50,120 por violación.
Como saben los observadores de la FTC, la agencia ha emitido Avisos de delitos de penalización que cubren una amplia gama de conducta ilegal, incluidas tres recientes OSPOS Relacionado con el patrocinio, las oportunidades de fabricación de dinero y la educación. El aviso anunciado hoy – y enviado a aproximadamente 670 empresas involucradas en la comercialización de medicamentos OTC, productos homeopáticos, suplementos dietéticos o alimentos funcionales, asegura que sean conscientes de los estándares establecidos de la FTC con respecto a la justificación del producto y les advierte sobre las ramificaciones financieras sustanciales si violan las leyes. .
Querrá leer el aviso de delitos de penalización relacionados con la justificación de los reclamos de productos por los detalles, pero se centra en cinco prácticas que violan la Ley FTC, con citas a casos de la FTC:
- Hacer un reclamo de producto objetivo sin depender de evidencia competente y confiable para respaldarlo;
- Hacer un reclamo de salud o seguridad sin depender de evidencia científica competente y confiable realizada y evaluada de manera objetiva por personas calificadas y que generalmente se acepta en la profesión para obtener resultados precisos y confiables;
- Representar expresamente o por implicación de que un producto es efectivo en la cura, mitigación o tratamiento de cualquier enfermedad grave sin depender de al menos un ensayo clínico humano del producto que: 1) está aleatorizado, 2) está bien controlado, está bien controlado, está bien controlado, 3) es doble ciego (a menos que el vendedor pueda demostrar que el cegamiento no puede implementarse de manera efectiva); 4) es realizado por personas calificadas; 5) mide los puntos finales de la enfermedad o marcadores sustitutos validados, y 6) produce resultados estadísticamente significativos;
- Tergiversar el nivel o tipo de justificación para un reclamo; y
- Representando que un reclamo ha sido comprobado científica o clínicamentess El anunciante se basa en evidencia suficiente para satisfacer a la comunidad científica relevante de la verdad del reclamo.
Recibir un aviso no es una indicación de que la FTC cree que la compañía ha violado la ley. Más bien, el los objetivos son para asegúrese de que los especialistas en marketing comprendan su legal obligaciones y establecer una base para sanciones civiles por cualquier violación futura. Además, aunque los destinatarios iniciales son empresas que hacen reclamos de salud, el aviso no se limita a ese sector. El casco citado en el aviso cubre todos objetivo Representaciones de eficacia o rendimiento.
Ya sea que su negocio recibiera o no el aviso de delitos de penalización, los vendedores inteligentes lo tomarán como una señal para llevar a cabo un control de cumplimiento. Un buen lugar para comenzar: la guía de cumplimiento de productos de salud de la FTC.