La startup china Deepseek sorprendió a muchos cuando su nuevo modelo desafió las empresas de IA estadounidenses establecidas a pesar de ser más pequeñas, más eficientes y significativamente más baratas. Sin embargo, la teoría de la gestión, específicamente la teoría de la interrupción, podría haber predicho que un retador como este inevitablemente aparecería. Después de todo, la innovación disruptiva se trata de alternativas de bajo costo que no son de vanguardia, pero funcionan adecuadamente para muchos usuarios. Parece que esto es exactamente cómo Deepseek ha creado la onda de choque que tiene. Deepseek no es sui generis. Está operando en líneas similares a muchos otros chinos, que difieren de sus homólogos estadounidenses de dos maneras significativas: 1) a menudo usan hardware más barato y aprovechan una arquitectura abierta (y por lo tanto más barata) para reducir el costo, y 2) Muchos LLM chinos se personalizan para aplicaciones específicas del dominio (más estrechas) y no tareas genéricas. La teoría de la gestión también ofrece información sobre cómo las empresas deben proceder desde aquí. Por un lado, un beneficio de tener múltiples modelos LLM implementados dentro de una organización es la diversificación del riesgo. Por otro lado, un beneficio de trabajar con un solo proveedor es la reducción de los costos administrativos y una mejor comprensión de las capacidades en ambos lados de la asociación. Las teorías de gestión previa también sugieren una tercera posibilidad: la gobernanza plural, que implica el uso de una combinación de proveedores externos y desarrolladores internos para aprovechar una tecnología emergente.
