Aloe y arándano: una planta útil y una fruta nutritiva. ¿Pero están clínicamente probados solos o en combinación para tratar la diabetes, la colitis ulcerosa, el colesterol alto y una lista de otras afecciones médicas graves que afligen a los consumidores de Boomer? Según la FTC, esas son solo algunas de las afirmaciones engañosas de que Naturecity, con sede en Florida, LLC, hizo cápsulas truealoe y una mezcla de bebidas en polvo Aloecran.
En línea y por correo directo, Naturecity promocionó TrueAloe como un tratamiento probado. Los anuncios enfatizaron los supuestos beneficios del producto para las personas con diabetes: "El aloe funcionó incluso cuando la medicina en la sangre de azúcar no" y "protege su corazón y cuerpo de la diabetes mortal con 5 fitosterols naturales …". Según otro anuncio, "en un ensayo aleatorizado, doble ciego, controlado con placebo, 44 personas que sufren de colitis ulcerosa (un tipo de intestino irritable) recibieron aloe vera o un placebo … en solo 4 semanas, el 47% de la gente afortunada que tomaba aloe tuvo una remisión completa o una mejora en su condición … sin efectos secundarios". Otro anuncio promocionó la "increíble capacidad de Truealoe para borrar la inflamación, el dolor en las articulaciones y musculares y restaurar el movimiento y la libertad juveniles …".
La queja alega que Naturecity hizo que los reclamos similares de lo que hay para beber sean de mezcla de bebidas aloecran: "Colesterol HDL" bueno "" bueno "y" ((b)) absorción de vitaminas clave ". Además, Naturecity reclamó pruebas clínicas de los beneficios de Aloecran. Según un anuncio, “los polisacáridos no solo ayudan a su estómago, sino que también pueden beneficiar a los intestinos irritables. Esto se mostró en un estudio … de personas con colitis ulcerosa leve a moderada (un tipo de intestinos irritables) ".
Además, la FTC dice que los acusados presentaron sus productos como comparables o superiores a los tratamientos médicos convencionales para diabetes, reflujo ácido, úlceras y dolor en las articulaciones. Naturecity transmitió esas afirmaciones a través de supuestas pruebas científicas y testimonios brillantes de los consumidores. Por ejemplo, los anuncios de TrueaLoe declararon: "¡Aloe funcionó incluso cuando la medicina de azúcar en la sangre no!", "Pude dejar de tomar mi medicamento con reflujo ácido!" y "Los investigadores encontraron que el aloe era tan efectivo como un fármaco antiulcador comúnmente utilizado (un inhibidor de la bomba de protones) con una diferencia importante … (.) ¡No hay efectos secundarios tóxicos!"
La compañía hizo representaciones igualmente dramáticas para Aloecran: "Soy diabética y desde que comencé a tomar Aloecran (,) mi azúcar en la sangre ha estado bajo control entre 96 y 120 … no más desordenado con agujas". Otro consumidor afirmó: “¡No más incomodidad ni efectos secundarios! Tenía reflujo ácido severo y no podía comer mis alimentos favoritos sin problemas digestivos. No quería tomar bloqueadores ácidos con todos los efectos secundarios que escuché que pudieran causar daños a largo plazo después de un tiempo. Ahora bebo un vaso de aloecran todas las mañanas y un 'cóctel' de Aloecran antes de la cena … ahora puedo comer y beber todo lo que quiera sin problemas ".
Esas son solo algunas de las afirmaciones hechas para Truealoe y Aloecran, representaciones que la FTC ha desafiado como engañoso. ¿Qué pasa con la garantía de la compañía de que muchos de los supuestos beneficios para la salud de los productos habían sido probados clínica o científicamente? La queja alega que esas reclamaciones fueron falsas.
La demanda también acusa que Naturecity ofreció incentivos no revelados u otra compensación a algunos de los endosantes que aparecen en los materiales promocionales de la compañía.
Según los términos del acuerdo, los oficiales de Naturecity y corporativos, Carl Pradelli y Beth Pradelli, necesitarán pruebas clínicas en humanos antes de hacer una serie de reclamos médicos serios. La Orden también impone un amplio alivio para proteger a los consumidores en el futuro de representaciones engañosas sobre los beneficios para la salud, el rendimiento, la eficacia, la seguridad o los efectos secundarios de cualquier suplemento dietético, alimento o medicamento. Además, los acusados tendrán que revelar claramente cualquier conexión material con cualquier persona que proporcione un respaldo y deben notificar a los clientes individualmente sobre la demanda de la FTC. La orden incluye un remedio financiero de $ 18.6 millones que se suspenderá parcialmente cuando los acusados cambien más de $ 537,500. La orden también tiene disposiciones para el tribunal si resulta que los acusados hicieron cualquier incorrección u omisión material en sus documentos financieros.
El mensaje para otras compañías no es nuevo, pero es uno que los vendedores de productos relacionados con la salud necesitan volver a escuchar. A medida que los consumidores de Boomer envejecen, están buscando soluciones para problemas médicos a menudo intratables. No coloque su producto como un tratamiento efectivo a menos que tenga una ciencia sólida para apoyar lo que dice. Dependiendo de la afirmación, eso puede significar pruebas clínicas aleatorias. Y para los especialistas en marketing en cualquier sector, los posibles clientes tienen derecho a saber sobre incentivos o compensación que han recibido los patrocinadores.