FTC resuelve con proveedores de servicios VoIP para el papel de actividades ilegales de marketing telefónico

Oh, qué red enredada te tejen,
Cuando con fraudes de marketing telefónico, hicieron engaño.

Sr. Walter Scott – No, no era Shakespeare, no tenía intención de marketing o ilegal cuando escribió la versión original de ese conjunto. Pero despegando la fachada de una actividad ilegal de marketing telefónico y puede encontrar una red de empresas e individuos complejas que le dan una mano perjudicial para las desventajas de los consumidores. Pago de $ 1.95 millones de FTC con Globex Telecom, Inc. y 9506276 Canada, Inc.Solo un ejemplo. Termina la primera acción federal de protección del consumidor al proveedor de servicios de voz a través de Internet (VOIP) para apoyar el programa ilegal de uso de teléfonos y piratas. La liquidación de la imposición de los requisitos de monitoreo y detección del cliente en Globex para ayudar a garantizar que no sirvan programas ilegales de marketing telefónico en el futuro.

Esta es la versión corta de la operación del programa. El año pasado, la FTC y el Gran General de Ohio demandaron un disfraz llamado Servicio del Centro de Educación, tres compañías relacionadas y cuatro ciudadanos canadienses: Mohammad Souheil, Sam Madi, Wissam Jilal y Charles Kharouf, para los consumidores de millones de dólares. Unos meses más tarde, FTC y Ohio AG revisaron sus quejas para agregar VoIP Globex y 9506276 Canadá para ser el acusado, diciendo que Globex brinda educación a las instalaciones para ofrecer sus promociones falsas, incluidos robos ilegales. La queja también acusó que Globex y la educación fueron controlados por el acusado Souheil, ex CEO y presidente de Globex. Además, FTC y Ohio AG resolvieron una demanda el año pasado contra Madera Merchant Services, un procesador de pagos fraudulentos recaudó pagos ilegales de las víctimas de la educación a través de pedidos remotos.

Los asentamientos recién anunciados, incluido el acuerdo con Globex, están diseñados para resolver el comportamiento desafiante en ese caso y para proteger a los consumidores del futuro ilegal. Entre otras cosas, el acuerdo con la educación, Madi, Jalil y Kharouf las prohíben que toda la vida de la comercialización por teléfono en los Estados Unidos les prohíba la comercialización de productos o servicios de alivio de la deuda, prohibió información falsa sobre cualquier otro producto y servicios y reglas financieras aplicadas, se suspenderá en base a sus circunstancias financieras.

El comando fue propuesto contra el acusado Souheil con la misma prohibición y prohibido. También prohibió a Souheil, cualquier miembro directo de la familia de Souheil, y los acusados ​​Charles Kharouf y Sam Madi fueron contratados o trabajados como empleados o gerentes de cualquier Globex acusado. Además, Souheil y las dos compañías que controlan – Prolink Vision, SRL y 9896988 Canada, Inc. – El fallo de divisas es de $ 7.5 millones, que se suspenderá en parte cuando pague $ 150,000.

Los asentamientos de la FTC resolvieron el comportamiento desafiante en la queja son ilegales y solo se aplica a esos acusados. El comando propuesto contra Globex tiene los términos de actos que reflejan el compromiso de la FTC con la guerra que se está llevando a cabo contra el marketing por teléfono ilegal y robocalls.

Solicite la detección del cliente. Deberá leer los pedidos propuestos para más detalles, pero antes de proporcionar VoIP, Globex y sus subsidiarias deben seguir un protocolo detallado para evaluar a los clientes existentes, nuevos y potenciales. Eso incluye una descripción del negocio de la compañía, su dirección física y pago y al menos dos referencias comerciales o bancarias. Para los clientes potenciales que son proveedores telefónicos o proveedores de VoIP en alta mar, incluido el nombre del principal de la compañía, los nombres de los propietarios más propios y el nombre del empleado son responsables. Reglas de ventas de marketing Seguir. Además, para los vendedores telefónicos, Globex también debe obtener su número de cuenta de registro nacional y una descripción de los bienes y servicios que venden.

Prohibir proporcionar servicios a algunos clientes. Para evitar que Globex y sus subsidiarias vuelvan a hacer negocios con las partes que pueden participar en operaciones ilegales, la propuesta de establecer una serie de medidas de protección, incluidos los términos:

• Prohibirlos de proporcionar servicios VOIP a los clientes para pagar los servicios a través de tarjetas de valores almacenadas, criptomonedas o transferencia de dinero;
• Está prohibido proporcionar servicios VOIP a los clientes que no tienen sitios web públicos o la presencia de las redes sociales;
• Pídales que proyecten para que cualquier cliente obedezca el yeso de enlucido o solicite la misma investigación de una agencia gubernamental; Y
• Está prohibido proporcionar servicios de VoIP a cualquier Globex o sus subsidiarias conocen el tema de una solicitud por escrito oficial de una agencia gubernamental, enlucida para un tribunal, exigencia de investigación civil, monitoreo o quejas de proveedores de servicios en línea a menos que Globex siga el proceso detallado bajo la evaluación de comando y la supervisión de la Compañía.

Prohibir el apoyo para ciertas llamadas. De acuerdo con las disposiciones del comando propuesto, Globex y sus subsidiarias deben bloquear ciertos tipos de llamadas sospechosas, incluidas las llamadas que intentan usar como identificador de llamadas número 911, 1911 o 10911; No se ha especificado ningún número de teléfono; y cualquier cantidad de primas de seguro internacional. También tienen que bloquear el uso de falsos, utilizando los métodos descritos en orden. Además, deben finalizar su relación con cualquier herramienta de marketing telefónico: 1) recibir tres requisitos de Tracback de Ustelcom (una queja oficial de la industria sobre llamadas ilegales) o las quejas del proveedor de servicios durante 60 días; o 2) es el tema de un total de tres o más necesidades de demanda de enlucido o investigación civil de las agencias gubernamentales en cualquier período de doce meses.

¿Por qué es el énfasis en la transparencia? El humo atrae a los estafadores escondidos detrás de los proveedores de VoIP y evita que los proveedores de VoIP apoyen el comportamiento ilegal de los estafadores.