En estos tiempos sin precedentes, la Comisión está trabajando en todos los frentes para detener las estafas o el engaño relacionados con la pandemia, y para advertir a los consumidores y negocios sobre ellos. Pero nuestro trabajo en otras áreas también continúa. Hoy nos tomaremos un minuto para hacer un balance de algunos de los Lo más destacado de 2019.
Orden público. Los telemarketers fraudulentos, los cobradores de deudas de mala reputación, los impostores y otros esquemas siguen los titulares y son buenos en lo que hacen. Es por eso que las investigaciones y demandas de la FTC son tan importantes: descubren las mentiras de los estafadores y cierran sus operaciones. En el frente de protección del consumidor, la comisión:
- obtuvieron 19 órdenes administrativas, 97 órdenes que requieren reparación, devolución y mandato judicial permanente, y 10 órdenes de penalización civil; y
- presentó 27 acciones administrativas, 41 asuntos en un tribunal federal y ocho asuntos de multa civil.
Dinero para los consumidores. Cuando podemos, recuperamos el dinero para las personas que lo perdieron, y en 2019, la comisión recuperó más de $ 232 millones en reembolsos para los consumidores.
Abriendo nuevo terreno. La Comisión logró algunas "primeras" notables en 2019, como su primer caso para desafiar las revisiones falsas de pago en un sitio minorista independiente y su primer caso contra un proveedor de servicios VoIP para un papel clave en la promoción de un esquema engañoso.
Permanecer en el bucle. En 2019, Este blog, con casi 83,000 suscriptores, presentado 119 publicaciones de blog para empresarios y abogados. Durante el mismo período, el público ordenó más de 1.6 millones de copias de 17 publicaciones comerciales (en inglés y español) y vio los videos comerciales de la FTC por más de 165,800 visitas.
Hablando con influencers. El año pasado, la comisión lanzó su nueva publicación, Divulectures 101 para personas influyentes en las redes sociales, que ofrece orientación a los influyentes y anunciantes sobre cómo comunicar el estándar "claro y conspicuo" de una manera legalmente precisa. El folleto fue diseñado para transmitir la información de una manera que resuena con una audiencia experta en redes sociales. El video adjunto que acompaña a más de 17,000 visitas en sus primeros dos meses.
En la carretera. El verano pasado, la FTC contenía banderas de color rojo luces verdes: reglas de la carretera de la FTC, un taller en Atlanta que cubrió la verdad en publicidad, la seguridad de los datos, los conceptos básicos de la ley antimonopolio y otros temas de cumplimiento. Asistieron a más de 200 ejecutivos de negocios, asesoramiento interno, profesionales de la firma de abogados y personal de la agencia de publicidad.
