En los últimos años, el trabajo del director de marketing (CMO) ha desarrollado mucho en ancho y profundidad. La capacidad digital ha cambiado significativamente cómo los líderes de marketing pueden lograr el crecimiento, crear un volumen de trabajo de ejecución diaria más grande y, con datos cada vez más disponibles, mayores expectativas para optimizar la estrategia. Los datos y la tecnología digitales, incluida la IA, ahora se usan a menudo para ayudar a los vendedores a aumentar las ventas al retener y obtener clientes a través de productos y servicios únicos, aumentar la conciencia de la marca, la excelente experiencia del cliente, la personalización masiva y la orientación en una escala.
