El caso CROA muestra por qué Piggybacking no es la respuesta para los consumidores que asumen mal crédito

La práctica se llama piggybacking, pero no es el juego de niños. Es donde una persona con crédito dudoso paga a una empresa de reparación de crédito que figura como usuario autorizado en la cuenta de alguien con buen crédito, a pesar de que en realidad no tiene acceso. La idea es que la persona con mal crédito puede inflar su propio puntaje de crédito y obtener los beneficios de ahorro de dinero de un mejor crédito "Piggybacking" en el crédito de un extraño. Así es como un negocio con sede en Denver presentó sus servicios a los consumidores con problemas de liquidez. Pero la FTC dice que los acusados ​​no pudieron respaldar sus reclamos de mejora de puntaje y se dedicaron a una serie de prácticas ilegales que violaron la Ley de la FTC, la Ley de Organizaciones de Reparación de Créditos (CROA) y la regla de ventas de telemarketing.

Boostmyscore y el CEO William O. Airy afirmaron ofrecer a los consumidores "el increíble beneficio" de tener el crédito de otra persona "" copiado y pegado "a su informe de crédito", lo que le da al comprador "el mayor aumento de la puntuación FICO® posible en menos de 60 días; ¡Y está garantizado! " Así es como los acusados ​​describieron sus servicios, por lo que cobraron al consumidor entre $ 325 a $ 4,000, o incluso más:

Cómo piratear su puntaje de crédito. ¿Qué es una tradine? Los esteroides directamente en el corazón de su puntaje de crédito … agregar una "Tradeline" de alta calidad es la forma más efectiva de aumentar rápidamente su puntaje de crédito. A través de un proceso llamado "alquiler de comercio" o "crédito de crédito", puede superar sus problemas de crédito.

En línea y en anuncios de radio, los acusados ​​prometieron beneficios concretos de los consumidores, por ejemplo, que calificaron para una hipoteca. Según una pieza promocional, ". . . Muchos de nuestros clientes se dan cuenta de un salto de aproximadamente 120 puntos en tan solo dos semanas. ¿Qué significaría un aumento de puntaje de crédito de ese tamaño para usted? Si usted es como la mayoría de las personas, esa podría ser la diferencia entre aprobar su solicitud de hipoteca o no ”.

La queja alega que los acusados ​​también informaron a esos extraños con buen crédito sobre cómo ocultar lo que estaba sucediendo:

Mientras habla con los empleados del centro de llamadas. . . (i) f alguien está siendo. . . demasiado inquisitivo, y siente que pueden estar tratando de descubrir su motivo de obtener un ingreso alquilar los lugares de AU (usuario autorizado) en sus tarjetas, simplemente puede decirles que tiene que ejecutar y los llamará más tarde para completar sus tareas. Luego, cuelgue inmediatamente, sin esperar una respuesta, porque hacerlo generalmente cierra su cuenta en la pantalla de su computadora, reduciendo cualquier posibilidad de que tuvieran transferirlo a otro departamento o gerente encargado de cerrar cuentas de tarjetas de crédito que suponen que se están utilizando de esta manera.

Querrá leer la queja por detalles de las acusaciones, pero la FTC dice que los acusados ​​violaron la Ley de la FTC al afirmar engañosamente que sus servicios mejorarían significativamente los puntajes de crédito de los consumidores y les ayudarían a obtener hipotecas. La demanda también alega que los acusados ​​violaron la Ley de Organizaciones de Reparación de Créditos mediante el uso engañoso de las comerciantes y al participar en un curso de negocios que resulta en fraude o engaño. La FTC dice que también violaron CROA y la regla de ventas de telemarketing al hacer tergiversaciones sobre el servicio de reparación de crédito y cobrar tarifas de anticipación ilegales.

El acuerdo prohíbe a los acusados ​​de los servicios de reparación de crédito de marketing que intentan agregar un usuario autorizado al crédito de cualquier persona a menos que esa persona tenga acceso real. Además de otras disposiciones para proteger a los consumidores en el futuro, la orden propuesta prohíbe las tergiversaciones sobre la legalidad del crédito de recogida. La mayoría de la sentencia propuesta de $ 6.6 millones se suspendería debido a la condición financiera de los acusados.

¿Cuál es el mensaje para otros especialistas en marketing? Pidgybacking puede ser lindo para los niños, pero cuando se trata de crédito, es una táctica cínica que es probable que llame la atención de los agentes de la ley. Además, cuando se ofrece servicios de reparación de crédito, pedir hasta un centavo delgado por adelantado lo aterrizará en agua caliente legal.