¿Tiene uno de esos tableros blancos masivos que ocupa toda la pared de su sala de conferencias? Es posible que necesite que siga las maquinaciones en las que múltiples acusados presuntamente participaron para que pudieran bombardear a los consumidores con Robocalls por parte de miles de millones. (Sí, eso es con una "B".) La FTC ha ido a la corte para detener sus actividades ilegales.
Archivada en un tribunal federal en California, la demanda de la FTC alega que el acusado James Christiano y las compañías que controla operan Telweb, una plataforma de marcación con la capacidad de explotar a las personas con un número asombroso de Robocalls. De hecho, las llamadas realizadas con Telweb han sido tan generalizadas que han sido un problema en no menos de ocho acciones anteriores de aplicación de la ley de la FTC. Saque un marcador para dibujar algunos conectores en su tablero blanco porque varios de los nombres mencionados en la queja de la FTC han surgido antes. Por ejemplo, según la demanda, Christiano es un socio comercial desde hace mucho tiempo de Aaron Michael Jones. Ese nombre debería sonar una campana con los observadores de la FTC porque Jones es un Robocaller reincidente que fue expulsado de la industria como parte de un juicio por incumplimiento de $ 2.7 millones en 2017 y ha sido demandado nuevamente en 2018 por prácticas engañosas relacionadas con Robocalls dirigidos a los propietarios de pequeñas empresas.
La FTC alega que una empresa controlada por ChristianO, Netdotsolutions, software con licencia a Jones, que revendió a sus clientes, que les permitió colocar a Robocalls lanzando todo, desde sistemas de seguridad para el hogar hasta garantías de automóviles hasta supuestos servicios de alivio de la deuda. Según la queja, la mayoría (si no todas) las llamadas de telemercadeo hicieron que el uso de la plataforma Telweb de Christiano fluyó a través de Jones y sus socios comerciales como revendedores. Uno de esos socios comerciales es un tipo llamado Andrew Salisbury, nombrado en esta acción como acusado. Luego está Teramesh Networks, una compañía que la FTC dice que el espacio de rack de servidor de computadora arrendado a Jones le permitió alojar, mantener y actualizar el software Telweb.
Además de su papel en el anillo de Robocalling de Jones, la FTC dice que el acusado Salisbury es presidente y propietario de World Connection, un atuendo de centro de llamadas que entra en la imagen cuando los consumidores "presionan 1″ en respuesta a un robocall. La queja alega que millones de llamadas que se transfirieron a la conexión mundial después de que un consumidor presionó 1 usó "suplantación de vecinos", una técnica ilegal que falsifica el número de identificación de llamadas para que parezca que la llamada proviene del área del consumidor. Según la FTC, para facilitar la operación, World Connection y sus clientes a menudo recurrieron a un compañero llamado Justin Ramsey. Es hora de dibujar otra conexión porque Ramsey, otro reincidente Robocaller, resolvió una demanda con la FTC en 2017 y es nombrado acusado en una acción presentada en 2018. ¿Quién es el coacusado de Ramsey en ese caso pendiente? Aaron Michael Jones.
Dejando a un lado los diagramas de flujo y las estructuras corporativas, la FTC dice que el resultado fue que los consumidores, muchos de los cuales están en el National no llaman Registro, han sido atacados con más de mil millones de robocalls ilegales cada año. La queja cobra a Christiano, NetdotSolutions y Teramesh por asistir y facilitar: 1) Robocalls ilegales, 2) llamadas a su número en el Registro de No Llama, 3) llamadas con números de identificación de llamadas falsificados y 4) llamadas abandonadas que ocurrieron cuando el sistema Telweb colgó a los consumidores que respondieron.
Mantenga esos marcadores fuera porque hay más para el tablero blanco. La demanda también acusa que Salisbury y tres compañías relacionadas con la conexión mundial iniciadas o causaron el inicio de robocalls ilegales, llamados a los números en el registro de DNC y llamadas con identificadores de llamadas falsificados. La FTC está buscando una orden judicial para detener la conducta ilegal de los acusados e imponer sanciones civiles.
El caso se acaba de presentar, pero es un buen recordatorio de que el Regla de venta de telemarketing Prohíbe casi todos los robocalls comerciales a menos que los consumidores hayan dado su consentimiento expreso por escrito para obtener esas llamadas.
