En los últimos años, la IA ha hecho avances significativos para imitar la empatía humana. Los sistemas de IA, a través del procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático, pueden reconocer y responder a las señales emocionales, simular la empatía e incluso predecir las respuestas emocionales humanas con una precisión creciente. En un nuevo estudio, publicado en el Actas de la Academia Nacional de Cienciaslos investigadores encontraron que los mensajes generados por IA hacían que los destinatarios se sintieran más escuchados que los mensajes generados por los humanos al ofrecer apoyo emocional mientras evitaban sugerencias prácticas excesivas.
