Negocio

Nueva ley, nuevos derechos del consumidor

Los expertos en alimentos no lo recomiendan para su chuck o hombro de cerdo, pero a partir del 21 de septiembre de 2018, hay algo que los consumidores pueden congelar, descongelar y luego congelarse nuevamente.

Es su archivo de crédito.

Gracias a una nueva ley federal: la Ley de Crecimiento Económico, Alivio Regulatorio y Protección del Consumidor, los consumidores podrán contactar a cada una de las tres principales agencias de informes de crédito y dirigirlas para que coloque una congelación gratuita en el archivo de crédito del consumidor. Al restringir el acceso, una congelación de crédito hace que sea más difícil para los ladrones de identidad abrir nuevas cuentas en los nombres de los consumidores.

Pero una vez que los consumidores tienen una congelación en su lugar, ¿qué sucede si quieren levantarlo para que puedan financiar una compra? Ahí es donde entra otra característica de la ley.

No solo será gratis para los consumidores congelar su crédito, sino que también puede levantar esa congelación gratis. Y la ley requiere que las agencias de informes de crédito lo hagan con prisa. Si un consumidor solicita una congelación en línea o por teléfono, la agencia de informes de crédito tiene que poner la congelación en su lugar a más tardar el próximo día hábil. Si el consumidor quiere levantar la congelación, por ejemplo, para financiar un nuevo teléfono o refrigerador, eso tiene que suceder dentro de una hora.

¿Qué significa eso para su negocio? Una vez que se congelan, es probable que más personas interesadas en comprar algo de su negocio a crédito tengan congelaciones. La ley optimiza el proceso para levantar esas congelaciones, pero habrá un período de ajuste inicial a medida que los consumidores se acostumbren al sistema de congelamiento, descongelación y reconstrucción de su archivo de crédito. Según la nueva ley, la FTC y las agencias de informes de crédito deben establecer páginas web para facilitar que los consumidores aprovechen sus nuevos derechos. Esos enlaces estarán en funcionamiento cuando la ley entre en vigencia.

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