Fin de una era: Microsoft cerrará Skype, cambiando a los usuarios a equipos, 14 años después de $ 8.5B de acuerdo
Antes de Zoom, antes de FaceTime, y antes de los llamados de video se convirtieron en una característica predeterminada de las aplicaciones de mensajería de hoy, había Skype.
Microsoft pagó $ 8.5 mil millones en 2011 para adquirir lo que alguna vez fue un reproductor dominante en llamadas de voz y video a través de Internet. Pero los esfuerzos de desarrollo interno contradictorios y la dura competencia han afectado.
Y ahora, más de dos décadas después de su lanzamiento, Skype está colgando.
Microsoft confirmó el viernes que está retirando oficialmente a Skype en mayo y consolidando sus servicios de comunicación del consumidor en equipos de Microsoft.
Los usuarios de Skype podrán migrar a los equipos iniciando sesión en equipos con sus credenciales de Skype para acceder a sus chats y contactos. Aquellos que no migran pueden exportar sus datos de Skype, según una publicación de blog de Microsoft.
"Skype ha sido una parte integral de configurar las comunicaciones modernas y permitir innumerables momentos significativos, y nos sentimos honrados de haber sido parte del viaje", escribió Jeff Teper, presidente de Microsoft 365 Collaborative Apps + Platforms.
La compañía había planeado anunciar las noticias la próxima semana, antes de que se filtre el jueves por la noche, a través de un mensaje sobre la transición en el código subyacente para la última vista previa de Skype for Windows.
No hay reducciones de personal asociadas con el cambio en este momento, según un portavoz. Los empleados que trabajan en Skype continuarán trabajando en equipos.
Fundada en 2003, Skype fue adquirido dos años después por eBay por $ 2.6 mil millones. eBay vendió una participación mayoritaria a los inversores en 2009, y Microsoft compró la compañía en 2011.
En ese momento, fue la adquisición más grande de Microsoft, y sigue siendo su cuarto acuerdo más grande detrás de Activision Blizzard ($ 68.7 mil millones, 2023), LinkedIn ($ 26.2 mil millones, 2017) y Nuance ($ 19.7 mil millones, 2021).
Microsoft ya tenía tecnología similar a los servicios de Skype para videollamadas y mensajes. Pero fue una apuesta que la popularidad de Skype ayudaría al gigante tecnológico a encontrar su equilibrio en línea.
Skype era sinónimo de videollamadas en ese momento. Tenía un tono de llamada icónico, y "skyping" se convirtió en un verbo común, muy parecido a "Google", un estado codiciado por las compañías tecnológicas. La marca apareció con frecuencia en la cultura pop y los medios de comunicación.
"Skype es un producto y marca fenomenal amada por cientos de millones de personas en todo el mundo", dijo Steve Ballmer, CEO de Microsoft en ese momento, en un comunicado de prensa anunciando la finalización de la adquisición.
Microsoft continuaría integrando Skype en su ecosistema, incluidos Windows, Xbox, Outlook y Office. Esto continuó tan recientemente como el año pasado, cuando Microsoft integró a Bing a Skype en Skype.
Sin embargo, la compañía también mantuvo su servicio de mensajería Lync, llamadas y videoconferencia para empresas durante varios años después de la adquisición, diluyendo sus esfuerzos y evitando que construya una marca unificada más fuerte.
Finalmente, la compañía convirtió a Lync en Skype para negocios. Pero las luchas técnicas y una gran cantidad de competidores, como WhatsApp, también contribuyeron a la caída de Skype. Microsoft anunció planes para retirar Skype para negocios en 2017 y reemplazarlo con equipos, que había presentado a principios de ese año.
Skype tenía 40 millones de usuarios activos diarios en marzo de 2020, cuando las herramientas de videoconferencia de Zoom comenzaron a atraer una amplia adopción en medio de la pandemia.
El uso general de los equipos de Microsoft alcanzó 320 millones de usuarios activos mensuales en diciembre de 2023.