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Como una acción reciente de la FTC contra tres compañías y su propietario demuestra, es probable que los anuncios que prometen un alivio rápido y fácil de la deuda de la tarjeta de crédito atraigan la atención de la policía. Pero este caso presentó un giro interesante porque lo que la compañía realmente estaba haciendo estaba generando clientes potenciales que dio la vuelta y se vendió a otras compañías.

Según la demanda de la FTC contra la innovación de los medios, Hermosa Group, Financial Future Network, y Jonathan Greenberg, las compañías de Rockville, Maryland, anunciaron servicios de liquidación de deuda a través de anuncios de radio y televisión en inglés y español que se ejecutaron a nivel nacional. Los anuncios presentaban una lista de reclamos cuestionables:

► Descubra hoy qué tan rápido y fácilmente puede eliminar su deuda.

► Deje que los profesionales de Financial Future Network ayuden y disfruten de la libertad de vida libre de deudas.

► ¡Es rápido! ¡Es fácil!

► Es simple, seguro y probado.

► Reduce legalmente su deuda. Baje sus pagos mensuales.

Un anuncio de TV presentó una tabla de bar que muestra la deuda de un consumidor que se encoge de "miles" a "cientos" con las palabras "¡Pagas menos!" o "¡Pagas menos con Hermosa!" en la pantalla.

Entonces, cuando las personas llamaron al número gratuito de peaje anunciado, ¿las empresas proporcionaron servicios de liquidación de deudas o los firmaron en un programa de liquidación de deudas? No. En cambio, las personas que llaman fueron enrutadas inmediatamente como "liderazgo" a otras compañías que pagaron a los acusados ​​entre $ 50 y $ 65 por nombre y número de teléfono. Alrededor del 80% de los clientes potenciales generados por los anuncios se vendieron a un atuendo no relacionado que, a su vez, remitió los conductos a otras compañías o firmas de abogados.

Según la queja de la FTC, los acusados ​​no proporcionaron servicios de liquidación de deudas y no tenían pruebas para respaldar sus reclamos de que ellos, o cualquier otra compañía, podrían reducir o eliminar sustancialmente las deudas de los clientes o lograr estos resultados rápidamente. La FTC también acusó que los acusados ​​no tuvieron en cuenta que las compañías que finalmente obtuvieron los clientes potenciales entregaron los resultados prometidos.

El resultado de la liquidación de $ 500,000, un juicio suspendido de $ 8.5 millones, disposiciones por orden judicial difíciles y una prohibición de por vida contra el demandado Greenberg de cualquier participación en la industria de servicios de alivio de la deuda.

Una PS importante para las personas en la industria de alivio de la deuda: La FTC enmendó recientemente el Regla de ventas de telemarketing exigir divulgaciones clave a los clientes y hacer que sea ilegal cobrar tarifas antes de prestar servicios prometidos de alivio de la deuda. Aunque las acciones en este caso son anteriores a la enmienda, la nueva regla está en plena vigencia ahora. Para obtener más información, lea los servicios de alivio de la deuda y la regla de ventas de telemarketing: una guía para los servicios de alivio de negocios y deuda y la regla de ventas de telemarketing: lo que la gente pide o mira este video.