La entrevista es la etapa más crítica en cualquier proceso de contratación. Todo se reduce a la preparación. Hacer las preguntas incorrectas o no saber lo que desea de un candidato puede conducir a malas decisiones. Para asegurarse de contratar al candidato adecuado entre los que ha preseleccionado, es mejor mantener estructurado la entrevista y hacer a los candidatos las mismas preguntas para que no haya un sesgo. Sin embargo, el primer paso es aclarado sobre el papel y las responsabilidades y lo que está buscando (además de no buscar). A continuación, cree una estructura para la entrevista. El autor recomienda usar la siguiente estructura para evaluar a cada candidato de manera justa: preguntas de calentamiento, habilidades y preguntas de calificación, preguntas de comportamiento y preguntas de alineación en el lugar de trabajo.