Los influenciadores, ¿son sus #MaterialConnection #Disclosures #ClearandConspicuous?

Si Instagram es la casa de Throwback Jueves y Flashback Friday, #igers debería pensar en hoy como una palabra para el miércoles sabio.
Hemos pasado algún tiempo en Instagram últimamente. ¿Por qué? Porque los anunciantes, los endosantes y los consumidores también están pasando tiempo allí. Lo que vimos sus preocupaciones sobre si algunos influyentes son conscientes de los estándares de la verdad en la publicidad sobre los endosos y las divulgaciones. Entonces, el personal de la FTC envió más de 90 cartas a celebridades, atletas y otras personas influyentes, así como a los vendedores de marcas que los influyentes respaldaron. Nuestro objetivo es influir en los influencers para cumplir con esos principios establecidos en sus publicaciones de Instagram.
De acuerdo con las guías de respaldo de la FTC, si hay una conexión material entre un endosante y un anunciante, esa conexión debe divulgarse clara y notablemente a menos que ya esté claro en el contexto de la comunicación. ¿Qué queremos decir con "conexión de material"? Es una conexión que podría afectar el peso o la credibilidad que los consumidores dan el respaldo, como una relación comercial o familiar, un pago o el don de un producto gratuito.
La responsabilidad legal de revelar la relación entre un influencer y una marca es una calle de doble sentido. Los influenciadores deben informar claramente a las personas sobre esa conexión y los especialistas en marketing tienen la obligación de asegurarse de que lo haga, generalmente educando a sus personas influyentes y monitoreando lo que los influenciadores están haciendo en su nombre.
Querrá leer las cartas de muestra que enviamos a los influencers y vendedores para los detalles, pero aquí hay algunos consejos #NoFilter para hacer divulgaciones efectivas en Instagram:
- Mantenga sus divulgaciones sin ambigüedades. No es probable que los términos vagos como "gracias", "#partner" y "#sp" explicen a las personas la naturaleza de la relación entre un influencer y la marca. No existe una forma única para hacer esa divulgación, pero una abreviatura desconocida o una palabra críptica sujeta a múltiples interpretaciones probablemente no hará el truco. Abordar el problema preguntándose "En el contexto de esta publicación, ¿cómo puedo aclarar la conexión?"
- Haga que sus revelaciones sean difíciles de perder. Además de qué Dices, considera dónde lo dices y cómo Buscará a los consumidores en los dispositivos que están usando. Las personas deberían poder detectar la divulgación fácilmente. Pero si verifican su transmisión de Instagram en un dispositivo móvil, generalmente solo ven las tres primeras líneas de una publicación más larga a menos que hagan clic en "más". Y seamos sinceros: muchas personas no hacen clic "más". Por lo tanto, revele cualquier conexión de material por encima del botón "Más".
- Evite #HardToread #BuriedDisclosures #instringofhashtags #skippedByReaders. Cuando las publicaciones terminan con un revoltijo de hashtags, ¿qué tan probable es que la gente realmente los lea? Es por eso que una "divulgación" colocada en una cadena de otros hashtags no es probable que sea efectiva.
Además de los ejemplos en las guías de respaldo, las guías de respaldo FTC del folleto: lo que las personas piden ofrece consejos adicionales para personas influyentes y vendedores.