Si posee u opera estaciones de servicio, es probable que sepa sobre los skimmers, los lectores de tarjetas ilegales adjuntas a los terminales de pago, como las bombas de gas, que obtienen datos de la franja magnética de una tarjeta de crédito o tarjeta de débito sin el conocimiento del cliente. Los delincuentes venden los datos robados o los usan para comprar cosas en línea. Si sus bombas están comprometidas, los clientes no sabrán que su información haya sido robada hasta que obtengan un estado de cuenta o un aviso de sobregiro.
Los clientes no son solo víctimas aquí. Su negocio puede sufrir los costos asociados, incluida una reputación dañada y ventas perdidas.
Estas mejores prácticas pueden ayudar a sus clientes y a su negocio a mantenerse a salvo de los skimmers.
- Haga que la inspección de la bomba sea parte de la rutina diaria para los empleados.
- Use y rastree sellos de seguridad de la bomba. Estas grandes etiquetas se adhieren a la bomba, cerca del lector de tarjetas de crédito. Si se abre el panel de la bomba, la etiqueta leerá "Vacío", lo que significa que la máquina ha sido manipulada.
- Registre los números de serie en los sellos. Los ladrones pueden usar pegatinas de seguridad falsificadas, así que asegúrese de que los números de serie en los sellos coincidan con la lista maestra de su estación.
- Busque superficies deformadas o sobresalientes. Por ejemplo, los lectores de tarjetas y las almohadillas de alfileres que no están al ras con el panel de la puerta de la bomba son una señal de advertencia.
- Sospeche de las personas que afirman ser técnicos que realizan trabajo no programado. Verifique las identificaciones y confirme las citas de trabajo programadas. Verifique los vehículos estacionados en las bombas durante mucho tiempo.
- Apague y bolsa de las bombas sospechosas, y haga verificar la máquina para los skimmers.
Para obtener más información, lea la Guía de Recursos de Skimming de la Asociación Nacional de Tiendas de Conveniencia (NACS). Para ayudar a protegerse cuando se está llenando, consulte estos consejos de la FTC para los consumidores.
