Si no está familiarizado con la palabra "Overbiffing", no hay necesidad de agregarla a su vocabulario. Pero si sabe lo que es Overbiffing y participa en él, un caso que acaba de presentar la FTC y el Fiscal General de Nueva York sugieren que ahora sería un excelente momento para eliminarlo.
El sobrebiffing es la práctica de los cobradores de deudas que engaña a los consumidores para que paguen más que su "saldo en su totalidad", a veces abreviado como BIF. La FTC y la Nueva York AG acusan que un grupo relacionado de compañías de búfalo controladas por el demandado Robert Heidenreich alienta a sus coleccionistas a participar en el sobrebiffing. Como alega la queja, el pago forma el uso de los recolectores de los acusados refleja eso. Por ejemplo, un formulario en particular incluye rellenar en blanco para el "saldo del cliente" (lo que el consumidor realmente debe) y el "saldo dado" (lo que el cobrador de deudas dijo el consumidor que deben). En muchos casos, los formularios completados por los coleccionistas muestran que el saldo otorgado a los consumidores es cientos de dólares más alto que el saldo del cliente. (Algunos incluso muestran miles más altos). Que, en pocas palabras, está en exceso.
El sobrebiffing es solo un ejemplo de conducta desafiada en la queja. La FTC y la AG dicen que cuando los representantes de los acusados llaman a los consumidores, a menudo no revelan que son cobradores de deudas y, en cambio, afirman estar afiliados a la oficina del alguacil del condado o en un servidor de procesos. Amenazan que los consumidores están a punto de ser arrestados, demandados o atendidos con documentos legales a menos que tosan dinero de inmediato. Para mantener la presión sobre, las personas que llaman sugieren que las personas pueden evitar el arresto al hablar con alguien a quien se les dice que es un abogado. ¿Quién es realmente? Otro de los cobradores de deudas de los acusados.
¿Qué tan persuasivo es el lanzamiento? Muy, según la FTC y el AG. Por ejemplo, un consumidor recibió una llamada de alguien que dijo que trabaja para la oficina del sheriff en su condado de Florida. La persona que llamó viene a su casa para recogerla con una orden de "fraude de ACh, incumplimiento de un préstamo y hurto mayor". Cuando el consumidor asustado preguntó cómo podía prevenir el arresto, la persona de la "Oficina del Sheriff" la remitió a uno de esos "abogados", que le hizo autorizar un pago de tarjeta de débito por teléfono.
A pesar de las prohibiciones expresas en la Ley de Prácticas Justas de Recaudación de Deudas, la demanda alega que los acusados a menudo llaman a los empleadores y familiares de los consumidores sobre las supuestas deudas. Luego está el lenguaje abusivo. Según la queja, uno de los cobradores de deuda de los acusados le dijo al suegro de un consumidor de Pensilvania que era un "minero de carbón tonto". Otro coleccionista se refirió a una mujer como "el hijo más tonto de una perra que conozco". Y según la demanda, tenga cuidado con las bombas F voladoras cuando los coleccionistas de los acusados desaten su furia.
La demanda nombra a Heidenreich (que también pasa por "Bobby Rich"), Campbell Capital LLC; Kahl, Heidenreich y Nemmer LLC; Urban, Heidenreich, Meléndez y Associates, LLC; J&V Cuentas por cobrar LLC; Rich Financial LLC; y BCH & Associates Ltd. La queja cobra múltiples violaciones de la FDCPA, la Ley de la FTC y la ley del estado de Nueva York, incluido un recuento específico que alega que el sobrebiffing es una práctica ilegal.
A petición de la FTC y la AG, un juez federal en Buffalo ha entrado en una orden de restricción temporal y congeló los activos de los acusados.
