Cómo las asociaciones tecnológicas están dando forma a los patrones de búsqueda de consumidores

En el mundo digital en el que vivimos hoy, la búsqueda de información del consumidor se ha vuelto más avanzada. Esto no se debe solo a las nuevas tecnologías, sino también a la asociación entre diferentes empresas tecnológicas. Estas alianzas están dando forma a la forma en que buscamos en línea. Desde motores de búsqueda con IA hasta acuerdos de redes sociales, las asociaciones tecnológicas están revolucionando el tipo de información que obtenemos. Pero, ¿qué significa esto para empresas y vendedores?

Entendamos esto más.

El surgimiento de las colaboraciones de tecnología estratégica

Para mejorar la experiencia del usuario y vencer a la competencia, los gigantes tecnológicos como Google, Microsoft, Amazon y Meta están colaborando cada vez más con plataformas de contenido, proveedores de datos y empresas de inteligencia artificial. Estas colaboraciones cuidadosamente planificadas tienen un impacto en cómo los motores de búsqueda recopilan, ranizan y presentan información; No son simplemente integraciones al azar. Tome la integración de Microsoft de ChatGPT de Open AI en Bing, por ejemplo. Ahora se ha convertido en todo sobre sintetizar información y entregarla de la mejor manera posible. Esto influye en gran medida en cómo los consumidores hacen preguntas y qué tipo de información están buscando para clasificar como útiles.

Otro ejemplo muy útil que puede ayudarnos a comprender esto mejor es la asociación Google-Reddit. Esto le da a Google acceso masivo a los datos de Reddit. Esto significa que el contenido generado por el usuario de la plataforma ahora aparece en los resultados de búsqueda. Este es un movimiento estratégico que tiene en cuenta el hecho de que los clientes ahora buscan contenido más útil que realmente pueden usar. Para agregar a eso, el Impacto de la colaboración de Google-Reddit en SEO También es enorme, y luego muestra cómo el espacio de SEO también está listo para un gran cambio ahora. El SEO no se trata solo de usar frases clave objetivo, sino las que los clientes realmente están usando y buscando.

Cómo están cambiando los patrones de búsqueda

Los patrones de búsqueda también están cambiando, lo que nuevamente ha llevado a un gran cambio en el comportamiento de búsqueda del consumidor.

1. Mayor expectativo de resultados personalizados

Ahora los clientes no solo quieren resultados genéricos, sino que quieren resultados que realmente funcionen para ellos. Quieren resultados adaptados a su situación. Las colaboraciones tecnológicas ahora también están reuniendo IA, y eso está conduciendo a grandes cambios. Los consumidores ahora quieren ideas resumidas en lugar de datos de forma larga, que tienen que pasar tanto tiempo pasando. Los datos en tiempo real de las plataformas sociales son muy útiles para ellos. Las recomendaciones basadas en sus preferencias e historial de búsqueda también son muy útiles para ellas. La asociación de Google con Reddit ha sido, de esta manera, muy útil, permitiendo que los resultados más ricos y relevantes surjan de eso.

2. Cambio del motor de búsqueda al motor contestado

La forma en que ahora se realiza la búsqueda ha cambiado. Ya no se trata de escribir palabras clave en un cuadro para obtener resultados, sino de hacer que todo sea muy conversacional mediante el uso de integraciones inteligentes. Los clientes no pueden participar en conversaciones de ida y vuelta donde pueden hacer clic en las páginas y encontrar ideas muy útiles. Las búsquedas tradicionales de palabras clave ahora son cosa del pasado. Además, hay. Ahora, hay un mayor uso de la búsqueda de voz y Asistentes de IAque es, nuevamente, algo que ha sido muy útil. La mayoría de las personas también tienen una demanda mucho mayor de respuestas precisas. Los consumidores ahora quieren un diálogo bidireccional en lugar de transacciones unidireccionales, donde las cosas no son tan útiles.

3. Mayor confianza en el contenido impulsado por la comunidad

Cuando una marca habla de sí misma, no hay dos pensamientos sobre la marca que habla algo negativo. Solo destaca sus excelentes características, lo que significa que los clientes realmente no pueden confiar en lo que se trata esa marca. Sin embargo, con el contenido impulsado por la comunidad, las personas obtienen el nivel de confianza que desean. Cuando realmente pueden escuchar a otras personas, eso les da lo que están buscando, y eso a menudo se considera como más confiable. La gente ahora quiere opiniones reales de personas reales porque eso demuestra ser muy útil para ellos y les permite aprender sobre experiencias personales de ellas.

Lo que esto significa para los especialistas en marketing

Si el comportamiento de búsqueda se remodela, entonces las estrategias de SEO y contenido deben adaptarse en línea con eso.

• Optimizar para la búsqueda de conversación e impulsada por la IA

Las empresas deben asegurarse de que el contenido esté estructurado de una manera que AI pueda entenderlo. Debe escribirse más como preguntas y respuestas.

• Participar en plataformas comunitarias

Las marcas deben tratar de construir su presencia donde ocurran conversaciones reales entre los clientes para que no suenen demasiado promocionales en ninguna parte.

Avanzar

Las asociaciones tecnológicas ya no son simplemente alianzas de backend; Son fuerzas frontales que están cambiando activamente la forma en que encontramos información. Como resultado, la búsqueda del consumidor se está volviendo más impulsada por la comunidad, intuitiva y acuática de AI-AI, lo que beneficia a los usuarios al proporcionar respuestas mejores, más rápidas y más significativas. Las empresas y los especialistas en marketing deben cambiar sus estrategias para estar en línea con esto para que puedan dar a los clientes exactamente lo que están buscando.

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