La frustración es una emoción común. Es un primo cercano a la ira, porque ambos lidian con su reacción a un obstáculo que le impide alcanzar sus objetivos. Donde difieren es que la ira (generalmente) se dirige hacia afuera a un obstáculo externo. La energía y la ira que genera la ira puede ser útil para tratar de influir físicamente en ese obstáculo externo.
La frustración a menudo se dirige a un obstáculo interno o sistémico sobre el que no puede hacer mucho. Puede estar frustrado porque no tiene la capacidad o el tiempo para hacer algo, o puede sentir que algún aspecto de su empresa (o sociedad) le impide lograr un objetivo.
Pero la frustración a menudo es improductiva, porque te da energía en torno a algo que realmente no puedes arreglar. De hecho, puede pensar con menos claridad si se energiza demasiado y eso podría dificultar el avance. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para manejar la frustración de manera efectiva, especialmente cuando aparece en el lugar de trabajo:
Dar un paso atrás
La investigación que se remonta a casi 120 años muestra que existe un punto dulce para la cantidad de energía mental que necesita para operar de manera efectiva. Cuando tienes un bajo nivel de energía, no crees de manera efectiva, porque simplemente no estás comprometido con la situación. A medida que se energiza más, se vuelve más efectivo en su pensamiento hasta cierto punto. Sin embargo, la energía adicional realmente creará demasiada excitación. En ese momento, te cuesta mantenerte enfocado.
Un poco de frustración puede ser útil, porque en realidad puede hacer que preste atención a algo que de otro modo podría escapar de su aviso. Sin embargo, cuando una situación crea una frustración más extrema, tendrá problemas para abordarla de manera efectiva.
Debe desarrollar estrategias para disipar esa energía. Idealmente, tomaría un poco de tiempo para desconectarse de la situación. Alguna actividad física puede ayudar. Dar una caminata rápida o hacer un entrenamiento puede dejarte más tranquilo después. Las técnicas para calmarse también pueden ser valiosas. Los ejercicios de respiración profunda, el yoga y las meditaciones de atención plena son opciones. Algunas de estas técnicas (particularmente la respiración profunda) también son útiles cuando no puede desconectarse por completo con la situación.
Comprender la raíz de su frustración en el lugar de trabajo
Cuando sientes frustración en el lugar de trabajo, puede que no siempre sea obvio lo que está causando esa emoción. Es decir, puede tener la abrumadora sensación de que está atrapado sin saber por qué. Es valioso pensar más sobre la naturaleza del obstáculo y lo que se requeriría para superarlo.
¿De qué manera te sientes preparado para asumir la tarea que estás haciendo? Si necesita ayuda de otra persona o una oportunidad para desarrollar sus habilidades, desarrolle una propuesta que pueda aportar a un supervisor para que sea más efectivo en el futuro.
¿En qué medida hay estructuras organizativas que se interpongan en su camino? Quizás haya alguien más que sea difícil completar su trabajo. Quizás necesite permiso de alguien para avanzar y no pueda obtener el visto bueno.
Una conversación con su supervisor también puede ser útil aquí. Si no está seguro de dónde proviene la barrera, pueden ayudarlo. Si conoce la causa del problema, también pueden eliminarlo. Llevar estas fuentes de frustración organizacional a la atención de un supervisor también es valioso, porque si tiene un problema, es probable que hay otros colegas que también lo son.
Obtener ayuda
La frustración ocasional es parte de la vida personal y profesional de todos. Desarrollar estrategias para lidiar con el exceso de energía que mencioné anteriormente ayuda mucho. Pero, si te encuentras frustrado en el trabajo con frecuencia, considere ver a un terapeuta o entrenador de carrera.
Es natural pensar que la frustración en el lugar de trabajo que experimenta indica un problema con la organización para la que está trabajando. Puede pensar que la organización está mal ejecutada, que su gerente es un problema o que es simplemente una mala opción para su rol actual. Y, es completamente posible, esta es una gran fuente del problema. Un buen terapeuta o entrenador puede ayudarlo a identificar la fuente de la importante frustración que está sintiendo.
Sin embargo, una razón importante para trabajar con otra persona es que también es posible que esté ayudando a empeorar esa sensación de frustración a través de sus propias reacciones a las cosas que suceden en el trabajo. Quizás interpretas las acciones de otras personas de una manera que las hace sentir como obstáculos cuando no están destinadas a esa manera. Quizás esté sobreestimando sus propias habilidades, y eso lo pone en situaciones que en última instancia son abrumadoras. Es posible que desee complacer a otros y, por lo tanto, asume más trabajo del que puede manejar. Un terapeuta o entrenador puede ayudarlo a ver las formas en que está contribuyendo a sus sentimientos de frustración.
Eso es importante, porque podría pensar que cambiar trabajos aliviará la frustración de su lugar de trabajo. Pero, si sus acciones o reacciones contribuyen a su sentido de frustración, esas no desaparecerán simplemente mudando de un trabajo a otro.
